1. 负责与钠电池电芯厂、储能集成商、材料应用企业等客户的日常对接,主动沟通公司钠离子电池正极材料的产品参数、批次稳定性、克容量、首效、加工性能等技术信息。
协助客户完成材料选型咨询、技术问卷填写、样品测试需求梳理,将客户的技术疑问转化为内部沟通文档,联动研发与测试团队输出答复。
2. 编制及管理销售全流程文书,包括但不限于:客户档案、拜访记录、会议纪要、报价单、产品规格书、检测报告附件的整理、合同草案、订单确认函、发货通知、回执单等。
协助准备客户所需的供应商调查表、质量协议、保密协议等资质文件,确保内容准确、版本受控。
3. 协同技术/研发部门,将客户的技术需求转化为内部任务书,协助准备产品技术资料、检测报告、样品申请单等,推动解决方案的初步匹配与提交。
4. 收集钠电正极材料行业动态、竞争对手材料性能指标、客户对成本/压实密度/循环寿命等关键指标的反馈,按模板输出市场简报或竞品对比表。定期汇总客户技术痛点与改进建议,为研发部门产品迭代提供结构化数据支持。
5. 跟进客户样品申请、送样流程、测试反馈回执,协调生产与质量部门提供COA(出厂检验报告)、MSDS等文件。协助销售负责人处理小批量订单的跟单工作,及时向客户通报交付进度,提升客户服务体验。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,材料科学与工程、化学工程、电化学、新能源材料等相关专业优先。
2. 1年以上B2B工业品销售支持、客户沟通、技术文档管理或商务助理经验;
3. 有钠离子电池正极材料、锂电正极材料、电池材料或电芯企业从业背景者优先;了解材料检测指标(粒度、比表面积、水分、磁性物质等)及电池应用基本逻辑者加分。
4. 具备良好的客户倾听与澄清需求能力,能将技术语言转化为客户易懂的文档或口头说明;能够理解正极材料主要性能参数及其对电池性能的大致影响,愿意学习产学研转化流程;可整理简单的实验数据对比表、客户反馈统计表。
5. 细致严谨,责任心强,对文书准确性有自我检查习惯;
6. 具备服务意识与跨部门协作耐心(经常需要与研发、生产、质量沟通);
7. 能够适应偶发出差(如参加行业会议、陪同主管拜访重点客户),抗压能力适中,注重团队配合。
【工作地点】
六安长三角一体化承接产业园